1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Bei Kauf von Waren (Online-Shop):
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Bei Dienstleistungen (z. B. Reparaturen):
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Repairpoint24 GmbH
Wikingerstraße 16
76189 Karlsruhe
Telefon: +49 721 95774800
E-Mail: info@repairpoint24.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
4. Rücksendung von Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden.
👉 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
👉 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.
5. Erlöschen des Widerrufsrechts (Dienstleistungen)
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
-
die Dienstleistung vollständig erbracht wurde
-
und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben
-
und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren
6. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
Repairpoint24 GmbH
Wikingerstraße 16
76189 Karlsruhe
E-Mail: info@repairpoint24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über:
Bestellt am () / erhalten am (): __________
Name: ___________________________
Anschrift: ________________________
Unterschrift (nur bei Papier): _________
Datum: __________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: März 2026